Définitions et références légales
Données personnelles
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Les données collectées
Les informations collectées automatiquement à travers de cette application / téléphone / Whatsapp / Facebook (ou les services tiers utilisés à travers de cette application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, le poids du fichier reçu comme réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d’origine, le numéro de téléphone, le nom, l’adresse, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chacune des pages de l’application) et les détails qui concernent : le chemin parcouru dans l’application avec une référence spécifique aux pages visitées, de même que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation de la machine et/ ou à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Les informations collectées de l’utilisateur
La personne qui emploie cette application coïncide avec l’objet des données, sauf une indication différente. Nous vous informons sur le fait que nous collectons les données du client uniquement pour le processus de vente et de livraison. Les informations suivantes sont collectées parce que le client les offre volontairement : les données personnelles qui identifient le client (nom, adresse, email, numéro de téléphone) et pour les sociétés comerciales nous collectons le numéro de registre du commerce, numéro de TVA, nom de la société et adresse de la société ; adresses IP des utilisateurs.
Toutes les données fournies par Google Ads, Google Analytics comme ldonnées non-personnelles, informations démographiques, adresse IP ne peuvent pas être employées pour identifier ou contacter des clients.
Processeur de données (ou superviseur de données)
Personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel dans le compte du contrôleur, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Contrôleur de données (ou propriétaire)
Personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui détermine les buts et les moyens du traitement des données à caractère personnel, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de cette application, seul ou avec d’autres. Le contrôleur de données est le propriétaire de cette application, sauf une indication différente.
L’application
Le moyen par lequel les données personnelles de l’utilisateur sont traitées et collectées.
Le service
Le service délivré par cette application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponible) et sur ce site web / cette application.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toutes les références générées dans le présent document sur l’Union européenne incluent tous les États membres de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Cookies
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Informations légales
Cette déclaration de confidentialité a été redigée sur les fondements des dispositions de plusieurs législations, dont l’art. 13/14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données). Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette application, sauf indication différente dans ce document.
Utilisation de vos données personnelles
Formulaire de contact
Par l’intermédiare du formulaire de contact, vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone, ne seront employées que dans le but de vous contacter et seront effacées une fois la relation commerciale achevée. Elle ne sera ni stockée, ni vendue à une autre société tierce.
Informations collectées auprès de nos clients
Le seul motif pour lequel nous recueillons vos informations est pour suivre le processus de vente. Nous demandons le nom du client, son adresse email, son adresse de livraison, son numéro de téléphone ; le cas où le client veut effectuer un achat en tant qu’entreprise, nous lui demanderons les informations de l’entreprise : son numéro de TVA, son nom, son adresse.
FDonnées financières concernant les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
Les données de transaction incluent les détails sur les paiements des clients et d’autres détails sur les produits et services que les clients ont achetés sur www.www.fujiiryoki.fr
Données techniques – Adresse IP, informations de connexion, type et version du navigateur web, réglage et emplacement du fuseau horaire, types et versions de plugin de navigateur, système d’exploitation, plate-forme et d’autres technologies employées sur les machines qui sont utilisées pour ouvrir www.www.fujiiryoki.fr
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Si le client refuse de fournir ses données personnelles :
– Dans ce cas-là, nous ne pouvons pas traiter et continuer sa commande.
Comment nous collectons les données clients :
Nous employons de différentes méthodes pour collecter les données de nos clients, surtout par des interactions directes. Vous pouvez nous transmettre vos données financières, d’identité et de contact en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, email ou par une autre voie. Cela inclut les données personnelles que vous transmettez lorsque vous :
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- donnez votre opinion.
Comment les informations personnelles sont-elles utilisées ? Nous utilisons uniquement les informations personnelles pour traiter une commande demandée par le client à travers de notre site web www.www.fujiiryoki.fr
Toutes les informartions seront promptement effacées à la demande du client. Toutes les données sont collectées dans le système CRM.
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OBJETS DES DONNEES RECUEILLIES
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Lorsque cela s’applique, nous avons également identifié nos intérêts légitimes.
Tenez compte que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’une raison légitime, en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous employons vos données. Veuillez nous envoyer un email à fujiiryoki.eu@gmail.com si vous avez besoin de détails sur la raison juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs raisons ont été définies.
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Si nous devons utiliser vos données personnelles à des objectifs non liés, nous vous en informerons et nous vous expliquerons les bases juridiques qui nous permettent de le faire.
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Nous ne conserverons vos données personnelles que la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles nous les avons collectées, particulièrement aux fins de répondre toute exigence légale, comptable ou en matière d’information.
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